お知らせ

平素より新潟県立大学生活協同組合をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年度新入生と保護者様へ、生協よりご案内させていただきました生協電子マネーの入学前事前チャージにつきまして、ご案内申し上げます。

4月2日(火)頃、3月31日(日)までにお申込みいただいた方への事前チャージ及び特典5％分のポイントを付与させていただきました。
その際、設定の不具合により本来「学食マネー」にチャージされるべきところ「ベースマネー」にチャージされてしまったことが判明いたしました。
組合員の皆さま、保護者様にはご心配・ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

「ベースマネー」につきましては、「学食マネー」で使用いただける学生食堂や生協店舗での飲食品に加え、教科書や文具といった商品にもお使いいただける電子マネーとなります。誤ってチャージされた額の訂正も検討いたしましたが、既にご使用いただいている方もいらっしゃることから誤ってチャージされた「ベースマネー」のチャージキャンセル及び「学食マネー」への再チャージは実施しないこととなりました。
なお、チャージ金額につきましては事前チャージお申込みにてお預かりした10,000円と特典5％分(500円)が残高として正しくチャージされておりますので、ご安心くださいませ。

大変恐れ入りますが、「ベースマネー」としてそのままお使いいただくか、大学生協アプリ上にて「ベースマネー」→「学食マネー」へのマネー移動を行っていただきますようお願い申し上げます。
また、4月1日(月)以降に生協電子マネー 入学前事前チャージをお申込みいただいた方につきましても、混乱を避けるため一律「ベースマネー」へのチャージと変更させていただきます。何卒ご了承賜りますようお願いいたします。

この度は弊生協の確認不足により皆さまにご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが発生しないよう事前の確認体制を改善し、運営に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
 

生協電子マネーの移動方法

1. 大学生協アプリ(公式) TOP画面を開きます。

2. 左上の『三』をタップし、『マネー移動』をタップします。

3. 移動したい金額を入力し、移動先のマネー(この場合は学食マネー)を選択、金額等に間違いがなければ『マネーを移動する』をタップします。
【ご注意】一度移動したマネーは元に戻せません。また、「学食マネー」→「フードマネー」の移動はできません。