千葉商科大学生活協同組合

Q&A

よくあるご質問

組合員証（アプリ）の表示がうまくできません

組合員証アプリの表示がうまくいかない原因は、生協加入手続き時に入力したメールアドレスと、アプリの設定時に入力するメールアドレス（大学生協マイポータルへサインアップするときのメールアドレス）が異なるケースが多いです。
「多要素認証」でSMS受信した確認コードを入れて「ログインエラー」が出る場合は、いちどアプリを削除し、スマートフォンの電源をオフにし、再度電源をオンにし、アプリを再インストールして、大学生協マイポータルへのサインアップを、生協加入手続き時のメールアドレスにして、設定をしなおしてください。

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