入学までに
大学内に店舗があるからこそできる安心サポート
このページは2024年度新入生への情報です。
2025年度受験生・新入生の皆さま、もうしばらくお待ちください。
2024年春の情報を確認いただけます。
大学内に店舗があるからこそできる、安心サポート！
「おや、調子がわるいな」と思ったら、すぐ、学内の生協カウンターへ！
「急に動かなくなった」「インターネットがつながらなくなった」「使い方がわからない」などという困った時には、学内にある生協サービスカウンターでご相談いただけます。修理が必要な時でも大学内で相談ができるので便利ですよ。他にもメーカーによる無料点検会や専門スタッフによる電話サポートなど、大学４年間安心して使っていただくためのサポートをいたします。
大学生協でPC購入者のみ！無料電話サポート
夜間にトラブル発生！！どうする！？
そんな時にはあわてずに、専用電話による「無料電話サポート」をご利用く ださい。専門知識豊かなオペレーターが、対応いたします。 トラブルの解消から操作上のご質問にも丁寧にお答えします。
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大学構内にて年１回
ハードウェアを中心に点検します
●お困り状況の確認、機器のお預かり ●パソコンの動作診断 ●SSDの点検 ●簡単なメンテナンス（ヒンジカバー、ビス外れ、キートップ外れなど）、機器清掃の実施 ●パソコン状況の説明、取扱いに関するアドバイス
年に1回、キャンパス内において無料の「点検会」を実施しています。豊富な専門知識を持ったパソコンメーカーの技術者が直接ご相談に応じ、簡単なメンテナンスにも対応します。SSDの点検により、故障前に異常を発見でき、データの消失を未然に防げたケースもありま。
修理期間中は代替の無料貸出が受けられます。
修理には通常２週間、部品がない場合には１ヶ月以上かかる場合もあります。単位認定に必要なレポート提出期間や卒業論文作成期間中に壊れたら大変です。そんなとき、生協オリジナルパソコン購入者ならパソコンの無料貸出が受けられます。
（ただし、台数に限りがありますのでご了承ください）
