塾生PC
（4年保証とサポート）

   

塾生パソコンとは？

塾生パソコンは、慶應生協で新入生向けに提供している、4年間保証付きのパソコンです。
4年間の学びを止めないために、学内での修理受付や、修理期間中の貸出機サービスも行っています。

塾生パソコンの機種は、塾生にとって最適なものを選定しています。
塾生パソコン以外を買った学生からアンケートを取ると「重たい機種を買ってしまい持ち運びに苦労している」「バッテリーが足りず苦労している」など、後悔も見られます。
そうした塾生の先輩たちの声を反映し、塾生の学び方に沿った機種を選んでいます。
 

オンライン申込み・配送でお届け

塾生パソコンなどの教材は、オンラインで申込みします。
決済からお届けまで、お手続きはWEB上で完結します。

スケジュールは以下のとおりです。
受付開始：12月中旬ごろ～予定
お届け開始：翌1月初旬～
【準備中】教材購入サイト（新入生サポートセンター） ※購入サイトは、慶應生協の組合員情報でログインします。
詳細はこちらのページもご覧ください。
 

 

４年保証について

無いと困るパソコン・・・壊れた＆壊したときの修理や保証は重要です！
慶應生協では、塾生新入生向けに販売するすべてのパソコン（塾生パソコン）に、４年間の保証を付帯しています。
通常メーカー保証では対応できない自己責任の故障であっても、修理費を一定額まで減額できるような保険と組み合わせた、大学生協ならではの保証です。

以下は2027年春入学者向け塾生パソコンの保証内容を表にしたものです。


【１】自然故障
「自然故障」とは、正しい使用状態のもと自然に故障したことを指します。
正しく使用していてもパソコンは故障することがあり、一般的に使用が3年を超えるあたりから増加してくると言われています。
大学生は毎日ハードに使い倒すので、その頻度も高まります。
一般的なパソコンのメーカー保証は1年間ですが、塾生パソコンはこれを４年間に拡大しています。

【２】破損水濡れ
「破損」「水濡れ」といった「正しい使用状態ではない」場合の故障については、一般的にメーカー保証の対象外です。
落としたり、物を挟んで閉じてしまうことで、画面や筐体が割れてしまうケース。
飲み物をこぼして内部に液体が混入してしまうケース。
こうした場合は自己責任として修理費が発生します。費用が高額になることも珍しくありません。
塾生パソコンの４年保証には、この負担を減額する保険が含まれています。
自己負担金として5,000円いただきますが、大きな助けになるはずです。

あまりにも高額な修理が必要な故障や、そもそも修理不能となる場合もあります。
そうした場合は「全損扱い」とし、残っている補償限度額を利用して、「再購入補助」をする制度も備わっています。
その金額分を値引きして、生協店舗で新しいPCを買うことができます。
「再購入補助」を使うと４年間保証はそこで終了となりますが、これも大きな助けになるはずです。

【３】盗難
盗難に遭った場合も、この「再購入補助」を利用できます。
ただし、警察で盗難の届が受理されることや、保険会社が補償対象であると認めた場合に限ります。
「紛失」「置き忘れ」と判断されるケースは、この補償の対象外です。

【４】海外
海外で故障や破損・水濡れが起きた際にも、帰国後に、国内と同じように修理対応が可能です。
帰国後、速やかに生協の窓口に相談してください。
 

修理の事例

以下は、生協に持ち込まれた修理の一例です。

故障：
・電源を押してもパソコンが起動しなくなってしまった。
・充電がされなくなってしまった。
・キーボードとマウスが反応しなくなってしまった。
・操作を2分ほど止めると固まってしまい、タッチパッドでのカーソル操作もできない。
→負担０円

破損：
・床にあったパソコンを踏んで裏が割れてしまった。
修理費見積もり　39,820円　→　自己負担金5,000円のみ

・ファンが動かなくなってしまった。「ね」のキーが外れてしまった。
修理費見積もり　104,720円→　自己負担金5,000円のみ

・パソコンにペンを挟んだまま閉じてしまい液晶が破損してしまった。
修理費見積もり　10,6260円→　自己負担金5,000円のみ

・かばんごと落としてしまった。 画面がきれいにうつらなくなり、キーボードの横にひびが入った。
修理費見積もり　212,300円→　67,300円
（その年の補償限度15万円を目いっぱい使って残った差額62,300円＋自己負担金5,000円）

水濡れ：
・キーボードに飲み物をこぼしてしまった。キーが硬く感じるときがある。
修理費見積もり　98,340円→　自己負担金5,000円のみ

パソコンそのものや修理コストの増加により、修理費は高額になっていく傾向があります。
４年保証はありますが、そもそも大切に扱い、壊さないことが重要です。

 

PCライフを全面サポート！
プレミアムサポートパス

プレミアムサポートパスは、塾生パソコン購入者限定でご加入いただけるサポートです。
「お悩み相談サポート」＋「即日貸出機サービス」のふたつが利用できます。 
※湘南藤沢キャンパス（総合政策学部・環境情報学部・看護医療学部）の方は、こちらのサービスをご利用いただけません。
別途、修理時の「SFCパソコン即日貸出機サービス」を提供しています。


①お悩み相談サポート
故障かどうかわからない場合や、学内特有の設定や操作がわからない場合など、なんでも気軽に相談いただけます。
生協店舗は学内にあるので、授業の合間に来店いただけます。

■よくある相談
・学内Wi-Fiにつながらない… 
・Officeソフトの大学ライセンス有効化が分からない・・・
➡学内特有の環境について、みなさんが躓きやすい部分について、ご案内できるように準備しています。

・バックアップの取り方がわからない・・・
➡レポートや資料のデジタルデータは、万が一に備えて適切にバックアップをとっておくことが重要です。
バックアップの取り方や手順について、よくわからない場合は丁寧にご案内します。


②即日貸出機サービス
不具合・故障でパソコンを修理に出す場合、代わりのパソコンをその場でお貸出しします。
ひと時でも”ないと困る”というニーズに応えるために、慶應生協では貸出用のパソコンを多数所持しています。
修理時に必要となるデータのバックアップや、貸出機への移行についても、お手伝いできます。

 

プレミアムサポートパス　付帯のお願い

学びを止めないために
大学生活において、パソコンは毎日の授業やレポート作成、履修登録、ゼミ活動などに欠かせない学修ツールです。
そのため、生協では故障時に少しでも早く学修環境を復旧できるよう、「即日貸出機サービス」を運営しています。
修理のためパソコンをお預かりしたその日に代替機をお貸出しすることで、レポートや授業への影響を最小限に抑えることを目指しています。

この仕組みは、みなさんのご協力で成り立っています
即日貸出機サービスを維持するためには、多数の貸出用パソコンを常に用意しておく必要があります。
また、貸出機も学修環境の変化に対応できるよう、毎年新しい機種への更新や台数の補充を行っています。
これらの運営費用は、「プレミアムサポートパス」の加入費用を原資として支えられています。
多くの方にご加入いただくことで、故障時でも安心して学びを続けられる環境を維持することができています。

自分のために、みんなのために、そして後輩のために
プレミアムサポートパスは、加入された方ご自身の安心につながるだけでなく、慶應義塾大学の学生同士で支え合う仕組みでもあります。
いつ故障するかわからない4年間。
「もしもの時も学びを止めない環境」を維持するため、ぜひプレミアムサポートパスの利用をお願いします。


※湘南藤沢キャンパス（総合政策学部・環境情報学部・看護医療学部）の方は、
「SFCパソコン即日貸出機サービス」のご利用をお願いします。