2024年 パソコン・プリンター・電子ピアノ

メーカー保証4年間

正しい使い方をしていてもパソコンが故障してしまうことがあります。このような場合メーカー保証が適用されますが、通常はメーカー保証は1年間。大学生協では、学部卒業まで、安心してお使いいただくために、メーカー保証を4年間（2028年3月31日まで）お付けしています。
※初期不良対応はパソコンを箱から出してから1カ月以内となっています。電源が入らない・画面が映らないなど初期不良が疑われる場合は早急に生協までご連絡ください。
 

4年間動産保証

「パソコンに飲み物をこぼしてしまった」「落として液晶ディスプレイが割れてしまった」などという不注意による故障の場合、メーカー保証は適用されませんが、大学生協オリジナルパソコンには動産保証をお付けしていますので、5,000 円の自己負担金で修理を受けることが可能です。修理不能な「全損」扱いの場合でも再購入の為の補助を受けることが出来ます。
1年目15万円、2年目12万円、3年目10万円、4年目6万円が保障の上限金額となっています。修理の際自己負担金については事前に確認を取ってから修理を行います。
 

修理期間中は代替機をご用意

故障・破損などで修理をしている期間にパソコンが必要という方のために、在学中（4年間）代替機の貸し出しを無料で行っています。
（代替機は購入機種と異なる場合があります。また台数には限りがあります。）
 

4年間使えるセキュリティ対策ソフト

ウィルス感染を防ぐなどセキュリティ対策は必須。対策が不十分だと自分が被害を受けるだけでなく、友達や学内にまで被害を広げてしまうこともあります。大学生協オリジナルパソコンには「ウイルスバスタークラウド4年版」のライセンスをつけておりますのでで安心です。

Microsoft365　Apps for students　4年版ライセンス

レポート作成に欠かせない「Word」、データ処理・グラフ作成に必須の「Excel」、プレゼンテーション・研究発表で使用する「PowerPoint」などのアプリケーションはもちろんのこと、OneDriveやTeamsなどのオンラインサービスも使用できます。また新機能についても定期的に提供され常に最新の状況で使用することができます。
 

大学キャンパスにあるサポート窓口

パソコンが故障してしまった時はもちろん、困ったことやわからないことがあったら、大学キャンパスのスタッフにご相談ください。大学生協ならではのサポートをお約束いたします。
Office・ウイルス対策ソフト他各種ソフトの取扱やパソコン本体やモニターや周辺機器の取扱もございます。

夜間でも利用できる無料電話サポート

生協店舗が営業していない夜間や日曜・祝日でもご利用いただける「無料電話サポート」をご提供いたします。豊富な専門知識を持ったオペレーターがトラブルの解決はもちろん、通常の使用法についての質問にもお応えいたします。
●対応期間：2024年3月1日～202５年2月28日
●受付時間：10:00～23:00（年末年始も含め土・日・祝日もご利用可能）